Senda Health

Al tratarse de un lanzamiento, el trabajo de SCAN se centró en el diseño del sistema más que en la corrección de una operación existente:

1. Diseño de un sistema full-funnel de adquisición digital, desde la generación de demanda hasta la conversión en la app.
2. El reto principal estaba en el sistema de tracking: las restricciones de la categoría salud en las plataformas publicitarias exigían un modelo de medición sólido y conforme desde el primer día.
3. Sin histórico de cuenta, la estrategia debía apoyarse en tests continuos para encontrar rápido los ángulos de venta y audiencias que funcionan.

La hipótesis principal fue que un sistema full-funnel bien medido, iterado con tests A/B de alta cadencia, permitiría encontrar el encaje canal-mensaje-audiencia y escalar la adquisición de forma sostenida desde el lanzamiento.

Construimos la operación de adquisición con foco en aprendizaje rápido y medición fiable:

• Google Ads — diseñamos la arquitectura de campañas desde cero y evolucionamos la estrategia de puja y automatización a medida que la cuenta generaba señal.
• Meta Ads — activamos una estrategia full-funnel con briefs creativos por audiencia y por ángulo de venta, buscando los mensajes con mejor respuesta en cada momento del funnel.
• Tests A/B continuos — sobre estrategias de puja, landing pages (con rediseños completos) y creatividades.
• Medición — trabajamos el sistema de tracking para sortear las restricciones del sector sin perder calidad de dato, y lo usamos para pulir los ratios de caída en cada paso del funnel.

Senda está en pleno crecimiento y es pronto para consolidar cifras cerradas, pero la tendencia valida la hipótesis:

• Crecimiento constante mes a mes en la adquisición de usuarios a través de canales de pago.
• Mejora sustancial de la medición, base de todas las decisiones de inversión y optimización.
• Reducción progresiva de los ratios de caída a lo largo del funnel, desde el clic hasta la activación en la app.
• Contribución estratégica al plan de crecimiento global del producto, más allá de la gestión de campañas.

Bravante construyó con Senda Health su sistema de adquisición de usuarios desde el lanzamiento del producto: arquitectura de campañas en Google y Meta, estrategia full-funnel por audiencia y ángulo de venta, tests A/B continuos y un sistema de medición diseñado para las restricciones del sector salud. El proyecto crece de forma constante mes a mes y la operación de adquisición es hoy una palanca central del plan de crecimiento de la compañía.

«Bravante se implica más allá del puro growth. Están presentes en decisiones del día a día y contribuyen de forma estratégica a los planes de crecimiento de Senda.» — A. Castillejo, Founder de Senda Health