SECTORES

Marketing digital para ecommerce

En ecommerce el tráfico no es el problema: la economía de cada pedido lo es.

Ayudamos a marcas de ecommerce a crecer con rentabilidad: estructura de paid orientada a margen, retención por email y CRM que convierte compradores en clientes recurrentes, y una medición en la que puedas confiar para decidir inversión.

¿HABLAMOS?

Cómo entendemos el sector

El ecommerce es el sector donde el marketing digital se parece más a una cuenta de resultados: cada euro de inversión, cada clic y cada pedido tienen un margen detrás, y crecer sin mirarlo es la forma más rápida de facturar más perdiendo dinero. Las plataformas empujan a escalar contra su propio ROAS; nosotros trabajamos contra la rentabilidad total del negocio: adquisición, conversión y recompra como un solo sistema.

Trabajamos con marcas que venden online —solo digital o combinando tienda física— y quieren pasar de comprar tráfico a construir un negocio: paid estructurado contra margen, base de datos que genera ingresos recurrentes y medición que cuadra con el back-office. Si buscas facturación a cualquier coste, no somos tu equipo; si buscas crecer con beneficio, hablemos.

El sector, en datos

114.800 M€facturó el comercio electrónico en España en 2025, un 20,6% más que el año anterior: la demanda existe; el reto es capturarla con margen.CNMC, datos de comercio electrónico 2025
MER > ROASEl ROAS de plataforma no paga facturas: las decisiones de inversión se toman con margen de contribución y rentabilidad total del negocio.
El 2º pedidoLa recompra es la que hace rentable a la primera venta: sin retención activa, el paid es una rueda que gira pero no acumula.
Atribución rotaiOS, consentimiento y bloqueadores rompieron la foto por canal: medir bien ya no es higiene, es ventaja competitiva.

Retos del sector

A qué te enfrentas al crecer en este sector

01

ROAS de plataforma vs margen real

Meta y Google se atribuyen ventas que se solapan y ninguno descuenta tu coste de producto. Sin un MER y un margen de contribución como brújula, se escala lo que no es rentable.

02

Dependencia de dos plataformas

CPMs al alza y subastas más caras cada año. Diversificar canales, construir base de datos propia y mejorar la conversión on-site es lo que devuelve el control.

03

Retención y frecuencia de compra

Captar un cliente para venderle una vez es el modelo más caro posible. Flujos de email, segmentación y programa de recompra convierten la base de datos en ingresos recurrentes.

04

Creatividad como palanca de paid

Con la segmentación automatizada, el anuncio es el targeting. Sin un sistema de testing creativo, el rendimiento se agota por fatiga y no hay estructura que lo compense.

05

Estacionalidad y promociones

Rebajas, Black Friday y picos de campaña concentran la facturación y erosionan el margen. Planificar el calendario comercial contra P&L evita comprar facturación sin beneficio.

06

Modelo híbrido y marketplaces

Tienda propia, marketplaces y punto de venta físico se canibalizan si no se miden juntos. Cada canal tiene su papel en el P&L: hay que decidirlo, no descubrirlo.

Metodología

Cada sector, la misma disciplina: BRAVANTE OS.

El contexto cambia —normativa, funnel, calendario—, el sistema no: diagnóstico, hipótesis priorizadas, ejecución y validación con datos.

VER METODOLOGÍA

Cómo lo abordamos

Servicios para el sector

Por qué Bravante

Klaviyo Partnerpartner oficial para retención y email en ecommerce
Business-firstoptimizamos contra margen de contribución, no contra ROAS de plataforma
Full-funnelde la captación a la recompra, con la base de datos como activo
Senior-onlycero juniors, sin capas intermedias

Confían en nosotros

ACCIONES, NO PALABRAS

Casos de éxito

Dirty Paradise

Trabajando con Dirty Paradise —ecommerce internacional de joyería diseñada en España— la fidelización y el LTV de cliente con automatización sobre Klaviyo, junto a la eficiencia de la adquisición en Meta y Google Ads.

ECOMMERCE

AUTOMATION

Maritta

Impulsando a Maritta —una marca de tartas de queso con tienda en Madrid— hasta un +470% en ventas totales YoY, con un +725% de crecimiento en el canal digital y aumento del ticket medio.

ECOMMERCE

B2C

Preguntas frecuentes

Depende de tu margen, no de un benchmark. Un ROAS 5 puede perder dinero con márgenes cortos y un ROAS 2,5 puede ser excelente con buen margen y recompra. Por eso trabajamos con MER y margen de contribución: el objetivo se calcula desde tu P&L, no se copia de un post de LinkedIn.

No. Trabajamos con Shopify, WooCommerce, Prestashop o desarrollo propio: la plataforma condiciona la implementación, no la estrategia. Lo que necesitamos es acceso a los datos de venta y margen para decidir con la foto completa.

Más que un mínimo de inversión, hace falta un modelo con margen y capacidad de servir la demanda. Si la economía por pedido no da, lo honesto es decirlo y trabajar primero precio, ticket medio o recompra antes de escalar captación.

Construyendo activos propios: base de datos con consentimiento, flujos de email que generan ingresos recurrentes, SEO que captura demanda sin subasta y una conversión on-site que hace rentable cualquier fuente de tráfico. La dependencia no se elimina en un trimestre, pero se reduce cada mes.

Es de los canales con mejor retorno en ecommerce cuando se trabaja con segmentación y flujos, no con newsletters masivas. En muchas cuentas es la diferencia entre un paid rentable y uno que no lo es, porque la recompra sube el valor de cada cliente captado.

La reestructuración de paid y los primeros experimentos de conversión mueven cifras en semanas; la retención y el SEO construyen en meses. La hoja de ruta combina ambas velocidades y se revisa contra objetivos de margen y crecimiento — el resultado se puede ver en nuestros casos de éxito.

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¿Y si fuera el momento de crecer? Hablemos.