StopCardio comercializa e instala desfibriladores (DESA) para negocios en toda España, en un mercado empujado por la normativa autonómica de cardioprotección. La venta no se cierra online: el lead envía documentación días después, y una mayoría de los que la envían acaba comprando. Cuando llegamos, el cliente repartía la captación entre varios proveedores, comparando el rendimiento de cada uno mes a mes.
El reto: escalar el volumen de forma agresiva sin degradar el coste por venta.
FASE 01 — SCAN
Diagnóstico estratégico y formulación de hipótesis
Entramos como un proveedor más, compitiendo por el mismo objetivo y sin control sobre la conversión que decide el negocio:
- La venta se cierra offline y con semanas de retraso: el lead de formulario era la única señal disponible en plataforma, y no distingue quién compra de quién solo rellena.
- Palanca principal: devolver la conversión real a las plataformas, para optimizar por venta y no por volumen de formularios.
- Rotación creativa constante y un escalado convertido en proceso: por tramos medidos, no subidas a ciegas.
FASE 02 — BUILD & RUN
Ejecución y canales activados
Reconstruimos la señal y sobre ella escalamos:
- Conversiones offline — pipeline desde la base de datos del cliente a Meta Events Manager, para optimizar contra documentación enviada y venta cerrada, no contra el formulario.
- Meta Ads — estrategia full-funnel con separación B2B/B2C, expansión de Madrid y Barcelona al resto de la península, mix deliberado de formulario nativo y landing, exclusiones demográficas derivadas del análisis de conversión real y campaña de estacionalidad.
- Creatividad — briefs por ángulo de venta: oferta, emoción y confianza (garantía de por vida, seguro de 10M€), con rotación constante.
- Roadmap de experimentación acordado con el cliente, tramo a tramo.
FASE 03 — RESULTADOS
Resultados obtenidos y validación de hipótesis
El escalado llegó sin pagar el peaje habitual:
- Triplicamos la inversión mensual con casi el doble de leads al mes.
- CPL cerrando por debajo del punto de partida, a pesar del escalado.
- El cliente, que repartía la captación entre varios proveedores, hoy la concentra íntegramente en nosotros tras comprobar mejor coste por venta y un seguimiento de cuenta más cercano.
RESUMEN
Resumen ejecutivo
Bravante ayudó a StopCardio a escalar su captación optimizando contra la venta real y no contra el formulario: conversiones offline conectadas a Meta, full-funnel con separación B2B/B2C, expansión geográfica y escalado por tramos medidos. El resultado: el triple de inversión mensual con casi el doble de leads, CPL por debajo del punto de partida y la consolidación de toda la captación del cliente en Bravante.